Windows 10 May 2019 功能更新的已知问题盘点

尽管并没有重蹈Windows 10十月更新（Version 1809）功能更新的覆辙，但Windows 10 May 2019（Version 1903）依然存在一些瑕疵。本文将会盘点该功能更新目前存在的BUG，包括Windows Sandbox无法正常启动、远程桌面黑屏、驱动程序不兼容以及在部分硬件上无法使用独立显卡。

目前已经有部分问题列为正在调查中，还有一些问题已经发布了临时解决方案。Windows 10 May 2019（Version 1903）功能更新的已知问题包括：

Windows Sandbox无法启动

6月27日，微软发布了适用于Windows 10 Version 1903的累积更新，修复了Night Light问题，并改进IE浏览器等等。但是有用户反馈称，在安装之后Sandbox无法正常运行，而且目前没有临时解决方案。

微软在Windows 10 Build 18362.207的更新日志中写道：“在安装Windows 10 Version 1903累积更新的过程中更改了操作系统的语言设置，从而可能会导致Windows Sandbox无法启动，会跳出‘ERROR_FILE_NOT_FOUND (0x80070002)’。”

扫描硬件改动

根据微软官方的更新日志，Surface Book 2设备在升级至Windows 10 May 2019功能更新之后，部分需要NVIDIA独立显卡支持的应用或者游戏可能会意外关闭或者无法打开。而且独立显卡可能会从设备管理器中消失。

为此微软在带有NVIDIA独立显卡的Surface Book 2上启用了“compatibility hold”（兼容性暂停），在问题得到修复之前会阻止这些设备升级到新版本。

如果Surface Book 2用户已经升级到Windows 10 May 2019功能更新，且出现了上述问题，那么微软提供的临时解决方案就是打开设备管理器，重启NVIDIA显卡或者选择“扫描硬件调整”按钮。

在问题得到彻底修复之前，推荐带独立显卡的Surface Book 2用户不要使用“Update now”按钮或者媒体创建工具。目前微软并没有表示修复这个补丁需要多少时间，不过公司表示正在制作过程中，并且在未来的版本更新中提供更新。

远程桌面黑屏

微软解释道：“在拥有部分老GPU显卡驱动的设备上初始化远程桌面连接，用户可能会出现黑屏情况。包括英特尔4系列集成显卡（iGPU）驱动在内，运行受影响显卡驱动的Windows 10 v1903设备在初始化远程桌面连接的时候都可能会出现这个问题。”

目前微软并没有公布该修复补丁的截至上线时间，微软工程师 Denis Gundarev 在Microsoft Community的帖子中表示安装显卡驱动程序有助于解决这个问题。

他解释道：“显示驱动程序会报告它们加载能力上限。在以前Windows版本中会报告数据未使用或者验证。因此，部分陈旧显示驱动的旧版本可能会报告无效数据并且会被忽略。而在Windows 10 1903 RDP中会使用这些数据来初始化会话。”

屏幕亮度

在使用英特尔驱动的部分设备上，屏幕亮度调整可能无法应用。用户在手动调整屏幕亮度之后，新亮度可能不会应用于显示器上。

微软表示用户可以重启电脑以应用亮度调整。为了保护这些用户，微软已经阻止存在这个问题的设备进行升级。

相机应用启动问题

在使用Intel RealSense SR300和RealSense S200设备的PC上，Windows Camera可能无法启动，会跳出 0XA00F4243 错误。

用户可能会收到错误通知“请关闭其他应用，错误代码： 0XA00F4243。”受影响设备目前已经阻止升级功能更新。

WiFi连接问题

微软表示部分旧电脑会出现Wi-Fi信号丢失的问题。采用过时高通驱动的旧电脑升级Windows 10 May 2019之后就会出现这个问题。目前微软已经阻止这部分设备升级，不过用户可以通过安装最新的Wi-Fi驱动来解禁升级通道。

AMD RAID驱动问题

Microsoft推荐用户确保AMD RAID驱动程序是最新的。驱动程序版本低于9.2.0.105的AMD Raid系统目前无法下载和安装功能更新。

使用旧驱动的设备阻止升级

用户可以使用Update Assistant工具来查找为何你的设备无法升级Windows 10 May 2019功能更新。